Sua empresa nunca dorme? Seu ERP também não pode!
ERP
No mundo dos negócios hiperconectado, cada minuto de inatividade do seu ERP pode significar perdas significativas. Imagine um problema crítico surgindo no meio da noite, paralisando suas operações e impactando seus resultados. Com a Logithink, esse cenário de pesadelo se transforma em tranquilidade. Oferecemos uma das únicas soluções de AMS (Application Management Services) 24×7 do mercado, garantindo que seu ERP esteja sempre funcionando em plena capacidade.
E não é só teoria. A multinacional The Fini Company confia na Logithink para manter sua operação rodando 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Com nossa equipe dedicada e presente, a The Finy Company eliminou as preocupações com paradas inesperadas e se concentra no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
LogiHelp: Seu ERP sempre em boas mãos
Com o LogiHelp, nossa solução completa de AMS 24×7, sua empresa se beneficia de:
- Suporte especializado 24×7: Diferente de plantões à distância, temos especialistas presentes 24 horas por dia, prontos para atender a qualquer chamado, seja remotamente, presencialmente ou em um modelo híbrido. Atuamos nos níveis 1, 2 e 3 de suporte para ERPs, com profundo conhecimento em todas as etapas da sua operação.
- Analistas especialistas em negócios: Nossos analistas não são apenas técnicos. Eles entendem as nuances do seu negócio e como o ERP se integra a seus processos, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
- Economia comprovada: Com o LogiHelp, sua empresa pode economizar até 30% nos gastos com a área de TI, otimizando recursos e reduzindo custos operacionais.
- Alta disponibilidade e performance: Utilizamos a metodologia ITIL para garantir a alta disponibilidade do seu ERP e um SPOC (Single Point of Contact) dedicado para centralizar e agilizar o atendimento.
- Prevenção proativa: Nossos relatórios detalhados identificam fragilidades e permitem que a equipe atue preventivamente, minimizando riscos e evitando problemas futuros.
- Modelo de gestão personalizado: Nosso modelo de gestão é baseado em processos alinhados às suas estratégias específicas, garantindo uma solução sob medida para as suas necessidades.
Por que escolher a Logithink?
- Experiência e expertise em consultoria TOTVS e Protheus*.
- Solução AMS 24×7 verdadeira, com equipe dedicada e presente.
- Foco em resultados: Aumento de produtividade, redução de custos e otimização da performance do seu ERP.
- Tranquilidade e segurança: Tenha a certeza de que seu ERP está sempre em boas mãos.
Pare de se preocupar com o seu ERP e comece a focar no crescimento do seu negócio.
Entre em contato conosco e descubra como o LogiHelp pode transformar sua operação!
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