No mundo dos negócios hiperconectado, cada minuto de inatividade do seu ERP pode significar perdas significativas. Imagine um problema crítico surgindo no meio da noite, paralisando suas operações e impactando seus resultados. Com a Logithink, esse cenário de pesadelo se transforma em tranquilidade. Oferecemos uma das únicas soluções de AMS (Application Management Services) 24×7 do mercado, garantindo que seu ERP esteja sempre funcionando em plena capacidade.
E não é só teoria. A multinacional The Fini Company confia na Logithink para manter sua operação rodando 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Com nossa equipe dedicada e presente, a The Finy Company eliminou as preocupações com paradas inesperadas e se concentra no que realmente importa: o crescimento do seu negócio.
LogiHelp: Seu ERP sempre em boas mãos
Com o LogiHelp, nossa solução completa de AMS 24×7, sua empresa se beneficia de:
- Suporte especializado 24×7: Diferente de plantões à distância, temos especialistas presentes 24 horas por dia, prontos para atender a qualquer chamado, seja remotamente, presencialmente ou em um modelo híbrido. Atuamos nos níveis 1, 2 e 3 de suporte para ERPs, com profundo conhecimento em todas as etapas da sua operação.
- Analistas especialistas em negócios: Nossos analistas não são apenas técnicos. Eles entendem as nuances do seu negócio e como o ERP se integra a seus processos, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
- Economia comprovada: Com o LogiHelp, sua empresa pode economizar até 30% nos gastos com a área de TI, otimizando recursos e reduzindo custos operacionais.
- Alta disponibilidade e performance: Utilizamos a metodologia ITIL para garantir a alta disponibilidade do seu ERP e um SPOC (Single Point of Contact) dedicado para centralizar e agilizar o atendimento.
- Prevenção proativa: Nossos relatórios detalhados identificam fragilidades e permitem que a equipe atue preventivamente, minimizando riscos e evitando problemas futuros.
- Modelo de gestão personalizado: Nosso modelo de gestão é baseado em processos alinhados às suas estratégias específicas, garantindo uma solução sob medida para as suas necessidades.
Por que escolher a Logithink?
- Experiência e expertise em consultoria TOTVS e Protheus*.
- Solução AMS 24×7 verdadeira, com equipe dedicada e presente.
- Foco em resultados: Aumento de produtividade, redução de custos e otimização da performance do seu ERP.
- Tranquilidade e segurança: Tenha a certeza de que seu ERP está sempre em boas mãos.
Consultoria TOTVS e Protheus* são uma propriedade da TOTVS S/A
