Checklist: 5 sinais de que seu ERP Protheus está custando caro para sua empresa

Manter um ERP Protheus rodando não deveria ser um ralo de dinheiro. Se a sua operação trava constantemente ou os custos de manutenção só sobem, algo está errado. Identificar gargalos financeiros e operacionais precocemente é o primeiro passo para transformar seu sistema em um motor de eficiência real.

O custo invisível de um sistema mal gerido

Muitas empresas acreditam que o custo de um software de gestão se resume à licença e à infraestrutura básica. No entanto, o verdadeiro prejuízo costuma estar escondido na ineficiência. Quando o sistema não acompanha o ritmo do negócio, ele deixa de ser um investimento e passa a ser um obstáculo.

O “custo de oportunidade” — aquilo que você deixa de ganhar porque sua equipe está ocupada resolvendo erros do sistema — pode ser muito superior ao valor da mensalidade do software. Se o seu time gasta mais tempo corrigindo dados do que analisando indicadores, você está pagando caro por uma ferramenta que deveria estar trabalhando por você.

Sinais de alerta na sua consultoria TOTVS Protheus

Um dos primeiros indícios de que o retorno sobre o investimento (ROI) está minguando aparece na qualidade do suporte técnico. Se a sua consultoria TOTVS Protheus atual atua apenas como um “apagador de incêndios”, o custo a longo prazo será astronômico.

O impacto da reatividade na produtividade

Quando o suporte é puramente reativo, cada chamado aberto representa uma interrupção no fluxo de trabalho. O problema não é apenas o valor da hora técnica, mas o tempo que o faturamento, o estoque ou o RH ficam parados. Uma consultoria eficiente deve focar em melhoria contínua e antecipação de problemas, não apenas em aplicar patches de correção após o erro já ter causado impacto.

Processos manuais e a armadilha das customizações obsoletas

Outro sinal claro de desperdício é a presença excessiva de planilhas paralelas para “complementar” o que o ERP Protheus já deveria fazer. Se a sua equipe precisa exportar dados para o Excel para conseguir gerar um relatório confiável, você está pagando por um sistema robusto, mas utilizando apenas uma fração do seu potencial.

Além disso, customizações mal planejadas ou antigas dificultam as atualizações de versão (como o Protheus 12). Isso cria um ciclo vicioso: você gasta fortunas para manter um código personalizado que impede o sistema de evoluir, tornando a consultoria Protheus cada vez mais complexa e dispendiosa.

Checklist: os 5 sinais de que o prejuízo chegou

Se você identificar mais de dois itens abaixo na sua rotina, é hora de repensar sua estratégia de gestão:

1. Retrabalho constante: A equipe precisa inserir a mesma informação em mais de um lugar ou corrigir manualmente lançamentos que deveriam ser automáticos.
   
2. Lentidão sistêmica: Processos simples, como a geração de uma nota fiscal ou um fechamento de estoque, levam horas e travam outras operações.
   
3. Dependência de “heróis”: Apenas uma pessoa na empresa (ou um consultor específico) sabe como realizar certas tarefas, criando um gargalo de conhecimento.
   
4. Relatórios pouco confiáveis: Os dados do sistema não batem com a realidade financeira, exigindo conferências manuais exaustivas.
   
5. Baixo uso de módulos nativos: Você paga pela manutenção de módulos que ninguém sabe usar ou que foram substituídos por processos manuais ineficientes.

Como a Logithink resolve os gargalos do seu ERP Protheus

A expertise da Logithink vai além do suporte técnico convencional. Nós entendemos que uma consultoria Protheus de valor deve focar na saúde financeira da operação. Nosso foco é eliminar o desperdício através de um diagnóstico preciso, identificando onde o sistema está falhando e como otimizar os processos nativos para reduzir a necessidade de customizações caras.

Nós atuamos na modernização do ambiente, garantindo que as atualizações sejam fluidas e que o sistema esteja configurado para extrair o máximo de performance. O objetivo é simples: fazer com que o Protheus seja o suporte para o crescimento da sua empresa, e não um peso no orçamento.

Descubra se sua empresa está perdendo dinheiro

Identificar que o seu sistema está custando caro é o primeiro passo para mudar esse cenário. O ERP Protheus é uma ferramenta poderosa, mas, como qualquer tecnologia de ponta, exige uma gestão estratégica para entregar resultados reais. Não aceite a ineficiência como parte do custo de fazer negócios.

Quer saber exatamente onde sua empresa está perdendo dinheiro com o Protheus?

Entre em contato com os especialistas da Logithink para um diagnóstico personalizado. Vamos transformar seu ERP em um centro de lucro e eficiência.