A espinha dorsal de qualquer negócio moderno é, sem dúvida, seu sistema de gestão. No Brasil, o ERP Protheus* da TOTVS se estabeleceu como um dos mais robustos e completos do mercado, presente em milhares de empresas. No entanto, ter um sistema de ponta não garante, por si só, máxima eficiência. A chave para desbloquear todo o potencial do seu ERP Protheus reside em sua constante evolução: a atualização Protheus.

Ignorar a importância da atualização Protheus é um erro comum, mas que pode custar caro. Muitas empresas adiam esse processo por medo da complexidade ou dos impactos operacionais. Contudo, essa postergação pode levar a uma série de problemas que afetam diretamente a produtividade, a segurança e a competitividade do seu negócio. É nesse cenário que a expertise de uma consultoria Protheus dedicada se torna não apenas um diferencial, mas uma necessidade estratégica.

Os Prejuízos de um ERP Protheus Desatualizado

Manter um ERP Protheus obsoleto é como tentar correr uma maratona com sapatos furados: você até consegue, mas com muito esforço e resultados aquém do esperado. Os riscos e desvantagens são cumulativos e podem minar a saúde da sua operação:

Riscos de Segurança Cibernética e Compliance

Um dos perigos mais iminentes de um ERP Protheus desatualizado é a exposição a vulnerabilidades de segurança. Versões antigas podem conter brechas conhecidas por cibercriminosos, tornando sua empresa um alvo fácil para ataques de ransomware, vazamento de dados e fraudes.

Além disso, a legislação fiscal e tributária no Brasil está em constante mudança. Um sistema desatualizado pode não estar em conformidade com as novas exigências, como as da LGPD ou mudanças na NFe, levando a multas pesadas, autuações fiscais e problemas legais que afetam a reputação e as finanças da sua empresa. A falta de aderência a essas normas pode transformar uma operação eficiente em um caos burocrático e oneroso.

Perda de Produtividade e Eficiência Operacional

Softwares antigos frequentemente apresentam problemas de desempenho. Lentidão nos processos, travamentos e a necessidade de realizar tarefas manualmente devido à ausência de automações são sintomas comuns. Isso impacta diretamente a produtividade dos colaboradores, que gastam mais tempo em atividades operacionais repetitivas em vez de focarem em tarefas estratégicas.

A falta de acesso a novas funcionalidades e melhorias também é um grande entrave. As atualizações do Protheus trazem otimizações, automações e novas ferramentas que simplificam rotinas, reduzem erros e agilizam fluxos de trabalho. Sem elas, seu negócio perde competitividade ao não acompanhar as inovações que poderiam impulsionar seu crescimento.

Dificuldade na Manutenção e Suporte

À medida que um sistema envelhece, o suporte do fabricante e de parceiros pode se tornar limitado. A TOTVS, assim como outros grandes desenvolvedores de ERPs, concentra seus esforços nas versões mais recentes, o que significa que encontrar profissionais e peças de reposição (metaforicamente falando) para versões antigas se torna mais difícil e caro.

A compatibilidade com novas tecnologias também é um desafio. Integrações com outras plataformas, sistemas de inteligência artificial ou ferramentas de BI podem ser inviáveis ou extremamente complexas em um ERP Protheus desatualizado, impedindo a inovação e o avanço tecnológico da sua empresa.

Por Que Contratar uma Consultoria TOTVS Protheus para a Atualização?

A complexidade de uma atualização Protheus não pode ser subestimada. Não se trata apenas de instalar um novo software; envolve migração de dados, customizações, treinamento de usuários e, muitas vezes, ajustes de processos de negócio. Tentativas internas sem a devida expertise podem resultar em paradas não planejadas, perda de dados e frustração da equipe.

É aqui que a consultoria TOTVS Protheus entra como um parceiro estratégico. Uma consultoria especializada oferece:

• Conhecimento Aprofundado: Profissionais que conhecem o Protheus de ponta a ponta, suas versões, módulos e particularidades.
• Metodologia Comprovada: Experiência em projetos de migração e atualização, minimizando riscos e garantindo um processo suave.
• Análise de Impacto: Capacidade de identificar como a atualização afetará suas customizações e integrações existentes, planejando as devidas adaptações.
• Suporte Pós-Atualização: Apoio no período crítico após a migração, garantindo a estabilidade do sistema e a adaptação dos usuários.

Contratar uma consultoria ERP TOTVS para a atualização Protheus significa investir em tranquilidade, eficiência e um futuro mais seguro para o seu sistema de gestão.

Como a Logithink, Sua Consultoria ERP TOTVS Parceira, Transforma a Atualização Protheus

Na Logithink, entendemos que a atualização Protheus é mais do que um projeto de TI; é uma alavanca para a estratégia e o crescimento do seu negócio. Nossa abordagem como consultoria Protheus se diferencia por uma compreensão profunda não apenas da tecnologia, mas também das dores e necessidades do seu dia a dia.

Expertise Multidisciplinar e Foco na Causa Raiz

Um dos maiores diferenciais da Logithink, como destacado por nossos clientes, é nossa equipe que vai além do técnico. Como apontou Rodrigo Razé, diretor de TI da The Fini Company:

“Eu costumo dizer que esse é um grande diferencial da Consultoria da Logithink em relação a outras empresas. Já tivemos diversos outros parceiros, cujos profissionais alocados aqui eram mais especializados em tecnologia do que em negócios. Isso gerava uma situação em que os problemas eram corrigidos pontualmente, mas sem atuação na causa raiz. Por conta disso, eu acabava preso em um ciclo repetitivo, e o número de chamados nunca diminuía.”

Nossa equipe inclui profissionais com vasta experiência em negócios — contadores, fiscais e até microempresários — que realmente entendem a verdadeira dor do cliente final. Isso garante que, ao realizar a atualização Protheus, não estamos apenas aplicando patches, mas otimizando processos e resolvendo os problemas em sua origem, o que se traduz em uma redução significativa no número de chamados e uma operação mais fluida.

Parceria Estratégica e Suporte Contínuo

Para a Logithink, o relacionamento com o cliente vai muito além de uma simples prestação de serviço. Nós nos vemos como verdadeiros parceiros de negócio. Fábio Castro, gerente de TI da Casio, ressalta essa proximidade:

“Sempre encarei a Logithink como uma parceira e não somente como uma prestadora de serviços. Há uma proximidade com os analistas e gestores da conta, que sempre estiveram prontos a nos atender em demandas urgentes.”

Essa cultura de parceria é também ecoada por Rosi Goes, coordenadora de TI do Grupo Kluber, que afirma:

“Na relação com a Logithink há um profissionalismo e uma parceria difícil de se encontrar no mercado. Nós não temos uma relação só de fornecedor-cliente, nós temos uma parceria.”

Oferecemos uma gama completa de serviços, que vai do suporte e BPO (Business Process Outsourcing) à gestão de Service Desk e Help Desk, garantindo a sustentação da sua operação 24/7. Isso permite que seu time interno foque em inovação, como observado por Rodrigo Razé da The Fini Company, que teve seus BPs liberados para “focar em inovações e na busca por melhorias estratégicas.”

Agilidade, Transparência e Melhoria Contínua

A Logithink se destaca pela agilidade na solução de problemas e na entrega de projetos, um fator crucial para qualquer atualização Protheus. Danilo Brunini, gerente corporativo de TI da Fadel, enfatiza:

“A agilidade na solução de problemas e o desenvolvimento eficiente dos projetos são aspectos que se destacam.”

Essa agilidade, combinada com a qualidade, resulta em um impacto positivo direto na rotina dos usuários, aumentando a produtividade. Além disso, a transparência é um pilar da nossa atuação, especialmente na gestão de projetos e pacotes de horas para serviços como o AMS (Application Management Services). Rogério Penov, gerente da Emuge Franken, destaca que:

“Um dos grandes benefícios que a Logithink trouxe para a Emuge foi a transparência na forma de conduzir os trabalhos e a previsibilidade na contratação do pacote de horas no serviço de AMS. Essa transparência nos permitiu estruturar de forma assertiva a nossa operação de TI.”

Confiabilidade e atenção ao cliente são marcas registradas da Logithink, como evidenciado por Paulo Jéferes Wincheski, CEO da IOL:

“São profissionais competentes que sabem ouvir e entender as necessidades do cliente de forma rápida e eficaz. (…) A equipe da Logithink não apenas oferece suporte técnico de alta qualidade, mas também se destaca pela atenção e cuidado.”

Nossa dedicação se reflete em resultados tangíveis, como a melhoria da satisfação do cliente, um indicador crucial para a área de TI. Giselle Martins de Oliveira, gerente de TI do Grupo GDias, compartilha sua experiência:

“Conseguimos não apenas estabilizar nosso sistema, mas também melhorar consideravelmente nossa infraestrutura de TI. Isso levou a uma redução no número de chamados (…) Mas, sem dúvidas, o mais gratificante foi alcançar o indicador de Pesquisa de Satisfação de Clientes do TI, uma meta que perseguíamos há dois anos.”

Ao escolher a Logithink para sua atualização Protheus, você não está apenas contratando um serviço; está garantindo um processo transparente, eficiente e com foco em resultados que realmente impulsionarão a produtividade e a segurança do seu negócio.

Próximos Passos

A atualização Protheus não é uma opção, mas uma necessidade para qualquer empresa que busca manter-se competitiva, segura e eficiente no cenário atual. Ignorar esse processo significa expor seu negócio a riscos desnecessários e perder valiosas oportunidades de otimização.

Contar com uma consultoria Protheus especializada como a Logithink faz toda a diferença, transformando um desafio complexo em um projeto de sucesso. Nossa expertise em consultoria TOTVS Protheus e a abordagem centrada no negócio garantem que seu ERP Protheus esteja sempre alinhado às suas necessidades, impulsionando a produtividade e liberando sua equipe para focar no que realmente importa: a inovação e o crescimento.

Pronto para impulsionar a produtividade da sua empresa com um Protheus atualizado e otimizado?

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*Protheus é uma propriedade da TOTVS S/A